Led bruciati in garanzia?

[matteosnow]

Dopo 2 mesi di vita e 800 Km si è già bruciato un LED dei fari anteriori.. normalmente la garanzia non copre le lampade ma in questo caso posso reclamare visto che si tratta di un palese difetto del LED?
A qualcuno è capitato qualcosa di simile?

[angu1973]

Ciao Matteo e benvenuto, certamente che devi reclamare è un tuo diritto, il mezzo è nuovo e in garanzia e ti devono sostituire per forza il componente. Tienici aggiornati per ulteriori sviluppi.

[ghostfada]

Minchia.... mi spiace per il tuo inconveniente vedrai che mamma yamaha ti risolvera' il problema e facci sapere come va' a finire...

[TO64]

Dubito che le lampadine rientrino in garanzia, a meno che l'anomalia si manifesti all'atto del ritiro

[ciccispeed]

Ciao, secondo me per i led bruciati , se lo scooter è in garanzia , vengono sostituiti. A quanto ne so i led dovrebbero essere garantiti a vita e in caso di rottura bisogna sostituire l'intero gruppo.......tienici aggiornati

[matteosnow]

Ciao a tutti, ho avanzato la richiesta alla concessionaria yamaha dove ho acquistato lo scooter... mi confermano che non c'è possibilità di cambiare solamente i led ma tutto il gruppo ottico. La Yamaha Italia ha voluto le foto del led bruciato perchè lo ritenevano "impossibile"... devono darci una risposta domani o al massimo la prossima settimana... normalmente le lampade non sono comprese nelle garanzie, ma quì stiamo parlando di luci a led che devono (dovrebbero) durare una "vita"... se dopo 1 mese di vita incominciano a fulminarsi, vuol dire che la yamaha ha risparmiato su un componente da pochi centesimi di euro!!! Ricordiamoci che anche le luci posteriori sono completamente a led e non sarebbe simpatico un inconveniente del genere!!

[angu1973]

Credo si tratti del classico esemplare difettoso, può capitare, l'importante è che ti abbiano risolto

[matteosnow]

Ancora nessuna risposta da Yamaha.. mi dicono che il caso è in "valutazione".. invito tutti i possessori a verificare se i propri led funzionano perchè anche oggi ho incrociato per strada un x-max 400 con tutta una fila di led non funzionante...non vorrei esistessero delle parite difettose...

[angu1973]

Aspettiamo fiduciosi matteosnow

[matteosnow]

Finalmente mi ha chiamato la concessionaria dicendomi che hanno avuto il via libera da Yamaha x sostituire tutto il fanale in garanzia.. la prossima settimana in occasione del primo tagliando farò tutto il lavoro. Spero il nuovo fanale non abbia più led difettosi! Nel frattempo BRAVA YAMAHA!!

[angu1973]

Fa piacere che abbia risolto, sicuramente andrà meglio adesso

[sdmaino]

Bene ! Un buon precedente in caso di...
Sgrat, sgrat....

[marius]

quanto costa sostituire luce posizione anteriore a led del x max400 del 2014

[angu1973]

Unito qui marius e benvenuto, che problemi hai? Come potrai leggere nella discussione i led sono coperti da garanzia, parlane col tuo meccanico